电梯五方对讲，也叫做电梯五方通话系统。其中的“五方”都指哪五方呢？都包括什么功能？
五方对讲的五方，指的是：管理中心主机。放置在监控中心（值班室、物业管理处）。当轿厢里的乘客按了紧急呼叫通话器或者报警按钮之后，会呼叫管理中心主机，实现紧急求助的功能。电梯轿厢通话器。安装在电梯轿厢里面，是我们经常能见到并且容易理解的一个部分。通常是一个按钮、一个喇叭和一个麦克风。电梯机房分机。安装在电梯机房里的通话分机，外观像普通电话机。轿厢顶部分机。轿顶的通话器用于维修维护的时候和其他位置，比如电梯机房的通话。电梯底坑分机。底坑分机安装在电梯底坑，和轿顶分机一样，主要用于维护维修的通话。这五方，任意一方都能发起对讲通话，相当于一个五方电话会议。 如果不包含管理中心主机，其他的都是电梯坑井里安装，也叫做电梯四方对讲。
电梯五方对讲网关的出现，就是为了解决从电梯机房到管理中心主机的通话质量问题。